教育訓練不再只是坐在會議室裡聽台上那人說，而是起身走入巷弄聽這塊土地說給你聽。導覽本身就是教育方式的一種，藉由眼見為憑的模式將文化傳承下去。一位小販有他賣著果汁生存於社會的故事；一棟建築有他的歷史的地位，這些都是我們的文化財值得我們去了解。教育訓練不該只是以發講義上課，但很常是發呆的狀態，其實該有更多元的方式進行員工的訓練。